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出力を変えることにより多目的に使用できます
通常は約0.1Ａほどですが機械が劣化すると右にメモリが徐々に上がってきます。メモリが上がると機械の故障のおそれがありますので、その症状を目安にご相談ください。
（付属の検電器は通電しているかどうかを確認するものであり、故障した場合でも通電していれば検電器の音は鳴ります。検電器は正常に作動しているかを検査するものではありませんのでお間違えのないように） |
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本体はもっとコンパクトにならないのですか？
周りを１０cmあけて設置しなければいけないのはどうして？ |
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電子水はエレクトロンチャージャーで静電圧を加えて電子水を作ります。
そのため、静電圧が近くの対象物に逃げようとするのです。「電子水は４時間大きい出力で水を作り、後は維持する」これが３０年間の実績から生まれた理想の電子水と私どもは考えています。このことから碍子（がいし）周りを１０cmあけるなど、絶縁が絶対に必要なのです。絶縁が不十分ですと負担が機械にかかり、エレクトロンチャージャーの寿命に大きな差がでます。
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水回りをリフォームしたいと思っています。今持っているエレクトロンチャージャーを使って電子風呂ができますか？
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もちろん出来ます。
以前の電子風呂は見た目が悪く、せっかくチャージャーがあっても断念される方が多くいました。でも、せっかく使用していない機械を持っているのなら、もったいないですよね。今は大丈夫エレクトロンチャージャーは絶縁が基本となるためユニットバスを選ぶ際にそれなりの制約を受けますが、見た目では電子風呂とは分からないイマドキのお風呂に仕上がります。
ユニットバスに制約があるのはちょっと・・・
今のお風呂では無理って言われたけど、どうしても電子風呂にしたいんだけど・・・
と言うお客様もご安心を！
「電子風呂セット」なら、どんなお風呂も電子風呂にすることが出来ます。
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| エレクトロンチャージャーの水を作るときは、電圧（V）はどれくらいにしたらよいですか？ |
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大掃除の後などに、こんなお問い合わせがよくあります。
表１を参考にして下さい。
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岐阜県美濃白川の麦飯石です。
麦飯石には、目に見えない小さな穴（多孔性）があり、塩素・シアン・水銀などの有害物質や大腸菌等の雑菌、汚染物を吸着分解すると共に、水を浄化する事で知られています。
また沢山のミネラルを水中に溶出するため、電子水を天然水に近付けることから、販売当初より電極に麦飯石を入れています。
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ピュアフルのランプが点いたり消えたりしますが、修理できますか？
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はい、お任せください。
ピュアフルのランプが点いたり消えたりする、あるいは消えてしまったりしたときのおおよその原因は、ランプの玉切れです。長年使用する事により、ご家庭の蛍光灯と同じように切れてしまう事があります。稀に機会本体の故障が原因となっている場合もありますので、まずはＭＯＧ野田にご相談ください。お客様自身でのランプ交換は出来ません。
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| 備長炭の交換時期は？ |
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備長炭は基本として１年使用しましたら新しいものと交換してください。元水の水質によって交換時期は変わってきます。（電子水を作る回数によっても差はありますが、お早めの交換をオススメします） 備長炭について>>
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| 備長炭を購入する>> |
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| 備長炭を入れ替えようと思いますが、炭は洗ってありますか？ |
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はい、仮洗いしてあります。
入れ替えの際には、お買い求めの炭をカゴに詰めてから水で流し、黒い水が出なくなってからご使用ください。 |
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新しい備長炭を交換して少ししたら、
炭に白い塩かカビのような物がついているのに気づきました。
これはなんですか？ |
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水道水に含まれる塩素などではないかと考えられます。
長年この仕事をしていますが、
こんな問い合わせは初めてで正直驚きました。
お客様よりお預かりした炭を洗っても煮沸しても消えません。
すぐに備長炭の窯元に返送して確認させたところ
水道に入っている塩素などではないかという回答を得ました。
水道水が流れるところに炭を置いておいたところ
同じようになったことがあるとのことでした。 |
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重い方が高品質です。
備長炭の良し悪しは同じ体積で重い方が高品質だといえます。
備長炭は日本全国いろいろなところで生産されていますが
MOG野田が取り扱っております備長炭は比較的小さな窯で丁寧に焼き上げられ
古くから大変高品質な炭だと知られています。
窯に入れる前の木材（ウバメガシ）の太さは
できあがりの約３倍もあり品質の良くないものは
木材の太さと比べてあまり小さくならない
体積の割りに軽い炭となってしまいます。
以前窯元から
「いかに小さく高品質な炭を焼くかは、自分の腕の見せ所だ！」
とお聞きしたことがあります。
私どもMOG野田は高品質である、
国内産備長炭をお届けしています。 |
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はい、入れ替えをおすすめしています。
備長炭の交換時期
備長炭カートリッジには電極、活性炭、ミネラルの溶出等の役目がありますが
約１年を過ぎますと吸着力、ミネラル溶出が著しく低下します。
そのため焼１年で備長炭の交換をお勧めします。
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電池切れではないでしょうか？
検電器の真ん中にスイッチがあります。コレを押しても音がしない場合は、電池切れだと考えられます。クリップの部分をはずして、新しい電池と交換してください。（特別な電池は使用しておりませんので、お近くのホームセンターまたは電気店でご購入ください。）
それでも音がしない場合は、残念ながら故障しています。検電器の修理は出来ませんので新しいものの購入をお願いします。
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検電器の電池を入れ替えたのに
すぐに電池切れになってしまいます。
どうしてですか？
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検電器は機械から離して保管してください。
検電器を電子水の機械
または他の電化製品のそばに置いていませんか？
検電器が機械に反応して電池を消耗してしまうことがあります。
検電器は機械から離れたところに保管してください。
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電子水のタンクに触ったときに、ピリッと強く感じるときとあまり感じないときがありますが、それはなぜですが？
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タンクに触れたときの感じ方の差は、季節や天候・気温や湿度に違いに大きく影響を受けます。
もちろん機械の老朽化や故障等が原因になっている場合も考えられますが、タンクを手で触って確認するのではなく、付属の検電器をご利用ください。
特にピュアフル２１をご使用のお客様は、あまり触りますとこしょうの原因になる可能性があります。
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水タンクの蛇口の汚れが気になります。どうやって掃除をしたらいいですか？新しいものと交換できますか？
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蛇口の先端（水の出る部分）から綿棒を使って汚れを落としてください。タンクの内側からも同様にすると汚れが落ちます。
水タンクの蛇口は、緑青や鉄分が付着しにくいようにプラスチック製のものを使用しています。蛇口を持ってタンクを持ち上げると折れてしまう可能性がありますので、充分ご注意ください。またパッキンをいためないようにお気をつけください。
蛇口は販売しています。
汚れたり水切れが悪くなりましたら、新しいものとの交換をお勧めします。
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ポリタンクの汚れが気になります。どうしたらいいですか？
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ポリタンクは基本的に消耗品とお考えください。
ポリタンクを長く使用していると、内部が緑色や茶褐色になっていきます。
ガラス製の容器と違い、ポリタンクは洗浄しにくいので、汚れがひどい場合は新しいものとの交換をお勧めします。
電子水を入れたポリタンクをダンボール箱に入れて保管すると、藻の発生を遅らせる事ができます。
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タンクの蛇口が壊れました。
ホームセンターで購入した普通の蛇口をつけても良いですか？
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絶対にダメです。
静電圧をかけているため、蛇口に緑青がつきます。これはサビですので、衛生的にもかなり問題があります。当社で販売している蛇口を、必ずつけるようにしてください。
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蛇口をねじ込んでください。
かなり力が必要ですので、男性の方、やってあげてください。
タンクを当社にお送りください。
すぐに付け替えて返送いたします。
※送料はお客様支払いとなります。
蛇口とタンクをお近くの水道屋さんに持ち込んでください。
付け替えてくれます。
※蛇口の付け替え料金は水道屋さんにお支払いください。
お近くの方は、お電話ください。
当社の者が付け替えにまいります。
付け替える蛇口は、当社で販売しているものを必ずお使いください。
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はい、できます。
袋に入った炭を袋のまま床下に入れるもの、粉の炭を床下に入れるもの、この２種類をご紹介できます。
また畳の下に敷く「備長炭シート」も取り扱いが始まりました。
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有限会社 ＭＯＧ野田（エムオージー）〒501-3303 岐阜県加茂郡富加町羽生519-1
TEL：0574-54-2515 FAX：0574-54-1297 |
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